Neues Widerrufsrecht ab 13. Juni 2014 *UPDATE*

In 11 Tagen ist es leider soweit…

Ursprünglicher Artikel vom 17.04.2014: Um die Rechte der Verbraucher europaweit zu vereinheitlichen, wird am 13. Juni 2014 das neue Gesetz in Kraft treten. Die drei wichtigsten Änderungen findet ihr unter dem Bild.

Widerrufsrecht - gelb markiert

Änderung #1 — Kosten der Rücksendung werden abgeschafft

Ab dem 13. Juni 2014 muss man als Verbraucher die Rücksendekosten – auch wenn der Warenwert, der zurückzusendenden Ware – bei über 40 Euro liegt, selbst tragen. Bisher war es nämlich so, dass die Unternehmen euch die Rücksendekosten ab einem Warenwert von 40 Euro erstatten mussten. Damit wird die Rücksendequote um ein paar Prozent zurück gehen.

Änderung #2 — Widerrufserklärung ausdrücklich erklären

Bislang genügte noch die alleinige Rücksendung der Ware, ab Juni muss man den Widerruf ausdrücklich z.B. zusätzlich per Telefon, E-Mail, Post, … erklären. Das einfache Zurückschicken reicht dafür nicht mehr aus.

Änderung #3 —  Kosten der Hinsendung

Express- oder Nachnahmeversand Kosten werden – sofern dieser extra Service in Anspruch genommen wurde und der Unternehmer die Hinsendekosten erstattet – nicht mehr erstattet.

Weitere Änderungen: Das bisherige ewige Widerrufsrecht wird abgeschafft. Die Widerrufsfrist wird für alle Mitgliedstaaten auf 14 Tage (vorher 7 Tage) ab Erhalt der Ware festgelegt. Das Zurückbehaltungsrecht entfällt (solange die Ware in eurem Besitz ist, erfolgt keine Rückerstattung!). Kein Widerrufsrecht bei Downloads: Ab Juni ist das gesetzlich geregelt.

Kommentare
  1. Profilbild von Peter [Android]

    Das wird den kleinen Krautern ganz schön zu schaffen machen, wenn die großen der Branche wie z.B. Amazon weiterhin freiwillig alles kostenlos machen. Eigentor, würde ich mal sagen.

  2. Profilbild von Quelle?

    Mal abgesehen davon dass §485 (Abbildung) den Wiederruf bei Teilzeit-Wohnrechteverträgen regelt. In dem Artikel geht es aber um § 355..

  3. Profilbild von Thomas

    Was heißt das für Verbraucher, die bspw. bei Amazon bestellen?

  4. Profilbild von admin

    Das Soll nur ein Musterbild sein.

  5. Profilbild von Simon

    Habe vorher Amazon kontaktiert, jedoch konnte mir keiner dort helfen, da sie überhaupt nichts davon wissen… Wäre auf jeden Fall nicht so toll (meiner Meinung nach), wenn man als Prime-Mitglied nun auch noch Versandkosten für den Rückversand zahlen soll…

  6. Profilbild von lobo

    "Kein Widerrufsrecht bei Downloads" sollte eine inkorrekt sein.
    Es gibt sehr wohl ein Widerrufsrecht dabei. Die größeren Shops werden jedoch bei Ebooks etc einen Haken einblenden lassen, mit dem man zustimmt, auf das Widerrufsrecht zu verzichten, ansonsten darf man halt nicht kaufen.

  7. Profilbild von lobo

    argh, edit: "sollte eine inkorrekte Information sein"
    Sorry.

Hinterlasse eine Antwort

Bild zum Kommentar hinzufügen (JPG, PNG)