25 Euro Plus Gutschein für nur 5 Euro bei CityDeal – auch für Bestandskunden!

Der Groupon-Kampf zwischen zwischen DailyDeal und CityDeal geht weiter. Gestern hat DailyDeal einen Chocri Gutschein im Wert von 12€ zum Teil für 0€ (aktuell noch für 3€ verfügbar) rausgehauen und CityDeal bietet heute einen 25€ PLUS Gutschein für 5€ an. Das macht eine Ersparnis von 80%.

Der Gutschein hat keinen Mindestbestellwert und gilt auf das gesamte Plus.de Sortiment.

Gutscheinbedingungen:

  • Gutschein nur online einlösbar (Plus.de).
  • Nur ein Gutschein pro Bestellung und Person einlösbar.
  • Gutschein 6 Monate gültig.
  • Bei Retouren wird neuer Restgutschein ausgestellt, keine Barauszahlung möglich.
  • Gutschein kann ab Montag 10 Uhr eingelöst werden.
  • Gutschein nicht mit andere Gutscheine kombinierbar.

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Kommentare
  1. Profilbild von Daniel

    gilt der gutschein auch für die versandkosten ?

  2. Profilbild von admin

    @Daniel: Da aufm Bild "ohne Zuzahlung" steht, würde ich mal stark davon ausgehen.

  3. Profilbild von etaner

    Der Gutschein gilt nicht für die Versandkosten, außerdem kann man ihn nur für einen Artikel anrechnen lassen (also nicht auf die Gesamtsumme der Bestellung). D.h., wenn man einen Artikel für unter 25€ bestellt, wird der Gutschein nicht voll ausgenutzt. Habe einen Gutschein bestellt, ohne das zu wissen, ärgere mich jetzt, denn ich wollte mehrere kleinere Artikel bestellen !!!

  4. Profilbild von admin

    Bist du dir da sicher, dass man den Gutschein immer nur auf einen Artikel anrechnen lassen kann?
    In den Gutscheinbedingungen steht ja "ein Gutschein pro Bestellung und Person einlösbar"

  5. Profilbild von etaner

    <a href="#comment-17588" rel="nofollow">@admin </a>
    JA, da bin ich mir ganz sicher, ich habe es mehrmals in verschiedenen Kombinationen versucht. Immerhin ist plus.de so fair, den Gutschein dann wenigstens auf den teuersten Artikel anzurechnen. Trotzdem ärgerlich, wenn man lieber mehrere Teile für weniger als 25€ gekauft hätte !

  6. Profilbild von Gast

    Bei mir das gleiche, ärger mich auch gerade über die Versandkosten, und dass der Gutschein nur auf den teuersten Artikel in der Liste angerechnet wird.

  7. Profilbild von andy

    gutscheincode nicht gültig kommt bei mir, hat nochjemand das Problem?

  8. Profilbild von satyja

    ich habe das gleiche problem, und von Citydeal folgende nachricht erhalte:

    "ehr geehrte Frau Tegtmeier,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Leider kann es bei der Einlösung des Gutscheincodes auf zu
    technischen Problemen kommen. Wir haben Ihre Anfrage an Plus.de
    weitergeleitet, die dafür sorgen werden, dass Sie einen Folgegutschein über
    den Restwert erhalten.

    Wenn Sie diesen dann einlösen, bitten wir Sie, PLUS auf die Bezahlung mit dem
    CityDeal Gutschein aufmerksam zu machen. Nur so kann sichergestellt werden,
    dass Ihnen die Versandkosten nicht wiederholt in Rechnung gestellt werden.

    Sollten Sie dazu weitere Fragen haben, können Sie sich gerne auch direkt an
    den Kundenservice von Plus.de wenden. Diesen erreichen Sie unter der
    Emailadresse backoffice@plus.de oder unter der Telefonnummer
    0208 – 5832693.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr
    Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen

    Lars Bollow vom Citydeal-Team"

    darauf hin habe ich bei plus.de angerufen, und das problem geschildert. die würden einen neuen gutschein zwar ausstellen, aber man müsste nochmal versandkosten zahlen, wo citydeal eine andere aussage zu macht. ich bin auch nicht bereit, nochmal versandkosten zu zahlen.
    ich habe an plus.de eine email geschrieben, so geht es ja nicht. finde das wirklich eine frechheit, und habe mich sehr aufgeregt.

    ich werde hier berichten, wenn plus.de sich noch mal gemeldet hat.
    gruß
    satyja

  9. Profilbild von admin

    Vllt. hast du bei Plus.de mit dem falschen gesprochen. Sowas kommt häufig vor. Warte einfach mal ab.

  10. Profilbild von stephan

    Auch ich habe das gleiche Problem und habe die selben Standartantworten von Citydeal und Plus bekommen.
    Ich habe mich natürlich auch bei beiden beschwert. – Heute habe ich folgende mail von Plus bekommen:

    vielen Dank für Ihr E-Mail.
    Gerne senden wir Ihnen den Gutschein für Ihren Restwert zu. Wir bitten Sie uns mitzuteilen, in welcher Höhe sich Ihr Restwert befindet.
    Vielen Dank.
    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr
    Plus Online Shop-Team

    Anscheinend sind die gar nicht in der lage den restwert von gutscheinen zu ermitteln.
    Nun ja, ich war ehrlich und habe den korrekten Betrag angegeben mit dem zusatz, dass Sie doch bitte die Versandkosten berücksichtigen sollen.
    Mal abwarten was kommt!

    Stephan

  11. Profilbild von stephan Bretz

    hallo,
    Ich hatte das selbe Problem und habe die selben "Standartmails" von Plus und Citydeal bekommen.
    Irgendwann hat mir dann Ülus angeboten, mir für den Restwert einen neuen Gutschein auszustellen und nach dem Restwert gefragt. Ich hätte zwar sagen können 20 e, aber habe den korrekten betrag von 8,01€ angegeben.;Ich habe aber darauf aufmerksam gemacht, dass ich keine Versandkosten bezahlen möchte.
    Nun habe ich von Plus einen gutschein über 15€ bekommen ! – Geht doch !

    Gruß Stephan

  12. Profilbild von Stefan

    ACHTUNG: Eine Warnung vor Plus.de Gutscheinen von Groupon. Die Gutscheine sind generell noch in der Frist, aber der Shop nimmt keine mehr davon an. Kenne mehrere Leute die das Problem haben. Bin gespannt wie die reagieren. Habe mich an plus.de und an Groupon gewendet.

  13. Profilbild von admin

    Ich habe auch noch einen Gutschein für den Plus Onlineshop. Danke für die Info, werde mich mal schlau machen, wobei ich denke, dass Groupon dies schon irgendwie wieder gerade biegt.

  14. Profilbild von Inge

    <a href="#comment-21969" rel="nofollow">@admin </a>
    Wollte gestern meinen endlich einlösen, bekam auch die Fehlermeldung, dass mein Gutschein-Code ungültig ist.
    In einem ähnlichen Fall (ein Gutschein für PosterXXL) bekam ich nach ein paar Schriftwechseln die 3 Euro wieder gutgeschrieben. Angeblich war mein Gutschein schon eingelöst worden, allerdings nicht von mir. PosterXXL konnte auch angeblich nicht nachvollziehen, von wem dann…seltsam!
    Ich habe ja schon oft Gutscheine gekauft, einen in einem Lokal einzulösen war noch nie ein Problem, aber in Internet kommt es anscheinend immer mal wieder zu Problemem.

  15. Profilbild von Inge

    Supi!!! Gestern erhielt ich von Plus eine Mail mit neuem Code und verlängerter Gültigkeit. Zeitgleich schrieb mir auch das Groupon-Team, dass das Problem behoben wird. Hab mich sehr gefreut und gleich bestellt. Lief ohne Schwierigkeiten.
    Danke Groupon und besonders Plus.de!
    Ich finde, das musste jetzt auch mal gesagt werden!

  16. Profilbild von Werner

    Auch mein Gutschein ging nicht mit der Fehlermeldung "Der angegebene Gutschein xxxxxx wurde möglicherweise zurückgezogen oder für diesen Shop noch nicht frei geschaltet."
    Auf meine Ansprache auf AB unter oben erwähnter Telnr. wurde ich innerhalb eines Tages zurückgerufen. Nach meiner folgenden Email mit dem Code an Plus habe ich sofort einen neuen Code erhalten, der dann leider auch nicht gültig war: "Der angegebene Gutschein xxxx ist bereits eingelöst worden."
    Auf die nochmalige Email an jgries@plus.de habe ich sofort einen neuen Code erhalten, mit dem ich dann bestellt habe.
    Auch Groupon hat sich auf meine Email zeitnah gemeldet und das Problem auch an plus weitergegeben.
    Fazit: Fehler können passieren, aber sowohl Groupon als auch plus haben sich m.E. sehr kundenfreundlich verhalten, hiermit nochmals herzlichen Dank.

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