Preisfehler bei Amazon — 30 Davina Eiweissriegel OAT SNACK Protein (Kirsch-Kokos, Banane-Schoko, Joghurt-Erdbeer) für 4,50€ *UPDATE* 10€ medpex Gutschein für alle Besteller

Als Entschädigung bekommen alle Kunden, die die Riegel bestellt hatten, einen 10€ medpex Gutschein mit 10€ Mindestbestellwert. Wer Interesse an dem Gutschein hat, muss bis spätestens 20.05. wie folgt vorgehen: 

Meiner Meinung nach eine sehr gute Entschädigung!

Ursprünglicher Artikel vom 15.05.2011: Beim Amazon Marketplace Händler medpex hat sich in der Kategorie Süßigkeiten einen Preisfehler eingeschlichen. Das 30er-Pack Davina Eiweissriegel OAT SNACK Protein soll nur 1,60€ zzgl. Versandkosten kosten. Normalerweise kostet 1 Riegel schon 1,60€. Da probieren nichts kostet, gibt es einen Artikel dazu, aber allzu viele Hoffnungen sollte man sich hier nicht machen.

Die Zutaten für Davina Oat-Snack kommen nicht aus dem Labor, sondern direkt aus dem Kraftwerk der Natur. Saftige Haferflocken bilden die Basis für den Davina Oat-Snack, der je nach Geschmacksrichtung mit leckeren Zutaten. Mit durchschnittlich 60% Kohlenhydraten, 13% Protein und gerade mal 7% Fett bieten Haferflocken als natürliches Nahrungsmittel vorbildliche Nährwerte.

Kommentare
  1. Profilbild von das-ist-ja-toll

    gleich mal bestellt

  2. Profilbild von Sven

    Habe mein Glück mal versucht, habe gleich 6×30 Stück bestellt.

  3. Profilbild von PLG

    @ sven ein bissel übertrieben oder 😛

    aber mal schaun ob die versendet werden *hoff*

  4. Profilbild von Tobi

    Wird doch eh nix

  5. Profilbild von pitbull2mk

    hab auch gleich ma bestellt bisher habe ich die über meinen chef zum ek bekommen aber sooooo günstig bisher noch nicht danke und wenn es nicht klappen sollte dann shit happens 😉

    lg

  6. Profilbild von PVG

    Ab 30 Packungen wird sogar versandkostenfrei geliefert. Hab mal für die ganze Familie bestellt, dankeschön.

    http://img6.imagebanana.com/img/d46t1mdq/packungen.jpg

  7. Profilbild von glob

    Mal schauen DANKE!

  8. Profilbild von Sascha

    nice PVG für den Storno !

  9. Profilbild von gim

    Versandstatus : Versand in Kürze.
    Scheint aller Voraussicht nach zu funktionieren?

  10. Profilbild von Dennis

    ab 20 stück gab es bei mir schon versandkosten freie lieferung 🙂

  11. Profilbild von Jörg

    @alle die da kistenweise bestellen

    . . . . . .. . . . . . . . . . . ,.-`". . . . . . . . . .„~.,
    . . . . . . . .. . . . . .,.-". . . . . . . . . . . . . . . . . ."-.,
    . . . . .. . . . . . ..,/. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ":,
    . . . . . . . .. .,?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .,
    . . . . . . . . . /. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,}
    . . . . . . . . ./. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,:`^`.}
    . . . . . . . ./. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,:". . . ./
    . . . . . . .?. . . __. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . :`. . . ./
    . . . . . . . /__.(. . ."~-,_. . . . . . . . . . . . . . ,:`. . . .. ./
    . . . . . . /(_. . "~,_. . . .."~,_. . . . . . . . . .,:`. . . . _/
    . . . .. .{.._$;_. . ."=,_. . . ."-,_. . . ,.-~-,}, .~"; /. .. .}
    . . .. . .((. . .*~_. . . ."=-._. . .";,,./`. . /" . . . ./. .. ../
    . . . .. . .`~,. . .."~.,. . . . . . . . . ..`. . .}. . . . . . ../
    . . . . . .(. ..`=-,,. . . .`. . . . . . . . . . . ..(. . . ;_,,-"
    . . . . . ../.`~,. . ..`-.. . . . . . . . . . . . . . … . /
    . . . . . . `~.*-,. . . . . . . . . . . . . . . . . ..|,./…..,__
    ,,_. . . . . }.>-._. . . . . . . . . . . . . . . . . .|. . . . . . ..`=~-,
    . .. `=~-,__. . . `,. . . . . . . . . . . . . . . . .
    . . . . . . . . . .`=~-,,.,. . . . . . . . . . . . . . . .
    . . . . . . . . . . . . . . . . `:,, . . . . . . . . . . . . . `. . . . . . ..__
    . . . . . . . . . . . . . . . . . . .`=-,. . . . . . . . . .,%`>–

  12. Profilbild von Sven

    <a href="#comment-28886" rel="nofollow">@gim </a>
    Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

    Scheint tatsächlich zu gehen 😉 Wieder ein haufen Geld "gespart".

  13. Profilbild von pitbull2mk

    Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

    ^^ bei mir auch …. bin echt mal gespannt 😀

  14. Profilbild von Jörg

    Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

    das heisst noch gar nichts, da amazon die sachen nicht direkt versendet. daher können sie auch nichts vorbereiten.
    ich bin jedenfalls gespannt.

  15. Profilbild von Horst

    <blockquote cite="#commentbody-28881">
    <strong><a href="#comment-28881" rel="nofollow">PVG</a> :</strong>
    Ab 30 Packungen wird sogar versandkostenfrei geliefert. Hab mal für die ganze Familie bestellt, dankeschön.
    http://img6.imagebanana.com/img/d46t1mdq/packungen.jpg
    </blockquote>

    Wie dämlich kann man sein, genau wegen Leuten wie dir fällt sowas doch noch mehr auf !! Wer bestellt sich denn normalerweise 30 Kartons davon ? Richtig , niemand! Also gucken die doch bei sowas genauer hin und dann fällt das mit dem Preisfehler noch eher auf…schönen Dank auch ! Hals nicht voll genug bekommen…man man!

  16. Profilbild von Sven

    <a href="#comment-28894" rel="nofollow">@Horst </a>
    Das fällt alein schon wegen der Anzahl der Bestellungen auf. Wenn man vorher x beliebig am Tag verkauft dann 20x soviele an einem Tag wird jedem auffallen 😉

  17. Profilbild von PLG

    können wir nur hoffen das der Cheffe nicht da ist und der azubi die einfach niochts ahnen rausschickt 😛 wir werden sehen!

  18. Profilbild von Jörg

    vielleicht ist es ja auch kein preisfehler, sondern ein fehler in der artikelbeschreibung.

    in wirklichkeit bekommt man für den preis nur einen riegel ^^ 😉

  19. Profilbild von PLG

    jop dann können die aber schön zusehen wie wir die anderen 29 riegel bekommen, ausserdem denke ich das der preis für einen riegel vorher nicht bei ~30€ lag …

  20. Profilbild von Julian

    Zusaten (u.a.): Säuerungsmittel E330, Farbstoff E163 und Konservierungsstoff E220, Invertflüssigzucker, Glukosesirup, Pflanzenmargarine, Emulgatoren E471 und E322, Farbstoffe E160b und E100, natürliches Zitronenaroma, 1% Kokosflocken.

    Da krümmt sich mein Magen! Erstmal die Massen Zucker (auch noch dreist kaschiert als Glukose-bla und Invert-irgendwas), dann noch billigstes ungesundes Pflanzenfett und als Krönung die ganzen E's, 5 mal! Wow. Also da kann ich nur sagen: Der Preis stimmt. Mehr kann und sollte man dafür nicht bezahlen.

  21. Profilbild von gim

    <a href="#comment-28902" rel="nofollow">@Julian </a>
    Dann geh in den nächsten Bioladen.
    Selten so einen sinnlosen Kommentar gelesen.
    Das sind keine normalen Müsli-Riegel, sondern für Sportler konzipierte Energy-Riegel.
    Vergleichbare Produkte weisen übrigens ähnliche Inhaltsstoffe auf, von daher ist der Kommentar überflüssig.

  22. Profilbild von Gast

    Danke für den Tipp!!

    Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

    Stand: 16.05.2011
    Bestellt: 15.05.2011

  23. Profilbild von bibop!

    Danke!!

    Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern.

    Bestellt: 15.05.2011
    Versand: 16.06.2011

  24. Profilbild von Andy

    Die Artikelbezeichnung Eiweissriegel ist hier schon wirklich ein wenig irreführend.
    Vielmehr ist es ein normaler Energieriegel mit dem Hauptbestandteil Haferflocken ähnlich wie Corny und Co..

    Nährwertanalyse pro 100 g:
    Brennwert 1347 kJ / 319 kcal Kohlenhydrate 58,0 g Eiweiß 6,0 g Fett 7,0 g

  25. Profilbild von PLG

    ob die soviel auf lager haben ? 😛

  26. Profilbild von admin

    Ich glaube nicht und daher wirds gleich bestimmt Stornierungen hageln.

  27. Profilbild von das-ist-ja-toll

    der preis wurde korrigiert, hagelt es gleich stornierungen???

  28. Profilbild von Sven

    <a href="#comment-28914" rel="nofollow">@das-ist-ja-toll </a>
    Preis wurde korrgiert. Bei mir wurde noch nichts storniert.

  29. Profilbild von Dennis

    bei mir ist auch noch keine stornierung eingetroffen. vielleicht haben wir ja glück 😉

  30. Profilbild von andy

    Ich befürchte, dass nur ein Riegel kommen wird und es dabei belassen wird..

  31. Profilbild von Timo

    vielleicht auch ne möglichkeit an kundendaten zu kommen??
    die sehen ja alle daten und dann sagen die den leuten wir liefern nicht….

  32. Profilbild von PLG

    oder sie überlegen wo sie jetzt sone masse von riegeln herbekommen …

  33. Profilbild von Julian

    "Das sind keine normalen Müsli-Riegel, sondern für Sportler konzipierte Energy-Riegel."

    Pahaha! "Speziell für Sportler konzepiert". Da hat wohl jemand ganz gewaltig – und vor allem unreflektiert – den Werbetext aufgesaugt. Und Milchschnitte und Nutella sind auch voll gesund und geben dir nur das beste aus der Milch XD

    "Vergleichbare Produkte weisen übrigens ähnliche Inhaltsstoffe auf"

    Hab ich was anderes behauptet? Corny z.B. ist genau der gleiche Dreck. Die gaukeln dir vor, dass du deinem Körper was Gutes tust, dabei stopfst du dir quasi nen puren Zuckerblock mit Weizenschrot, Chemie und Aroma rein: http://www.abgespeist.de/corny_schoko/index_ger.html

    Aber es ist vor allem die Tatsache, dass in dem Riegel, um den es hier geht, fast 10-mal soviel Kohlenhydrate wie Eiweiß drin ist und er trotzdem "Eiweißriegel" genannt wird. Das ist einfach nur noch kackdreiste Verarsche.

    Naja, trotzdem: Guten Hunger.

  34. Profilbild von gim

    <a href="#comment-28932" rel="nofollow">@Julian </a>
    Das Wort gesund ist in meinem Kommentar nicht gefallen.

    Aber klar, der Vergleich mit Nutella und Milchschnitte macht dich absolut glaubwürdig.

    Deine Kommentare sind einfach schwachsinnig, weil hier niemand drum gebeten hat, uns über die Inhaltsstoffe aufzuklären.
    Diese Riegel beinhalten IMMER Zucker und diverse andere, für dich ja scheinbar als lebensgefährlich eingestufte, Zutaten.

    Aber um mal deinen tollen Vergleich zu bleiben : Wenn ich mir Nutella kaufe, beschwer ich mich auch nicht, dass da Massen von Zucker drin sind. Genauso wie ich mich bei einem Energie-Riegel nicht über die Massen an Kohlenhydraten (die nicht 100 % Zucker sind) aufrege.

    Nach dem Training sollte man als erstes seine geleerten Kohlenhydrat-Speicher wieder auffüllen. Und es soll durchaus Hardgainer (wie ich) geben, für die solche Energie-Riegel durchaus geeignet sind.

    Aber schreib mal schön weiter, du musst noch die Welt retten.

    Achso und als Eiweißriegel kann man das ganze wirklich nicht bezeichnen, da stimme ich dir Ausnahmsweise zu, die Beschreibung ist hier irreführend.

  35. Profilbild von Julian

    <a href="#comment-28936" rel="nofollow">@gim </a>
    Bist du hier der Aufpasser oder was? Ich hab lediglich meine Meinung gesagt. Ob mein Kommentar schwachsinnig ist oder nicht ist mir und sollte dir komplett egal sein. Und dass du darauf so harsch reagierst, zeigt ja eigentlich auch, dass das Thema doch ziemlich relevant ist. Hättest meinen Kommentar ja ignorieren können.

    Und wieso soll mich der Vergleich "glaubwürdig" machen? Er macht dich lächerlich, weil du nicht nur auf die billige Werbung reinfällst, sondern auch noch die Werbesprüche fast eins-zu-eins reproduzierst.

    Und nochmal: Der Riegel wird als "Eiweißriegel" angepriesen und das obwohl nur 6 g davon enthalten sind, dafür aber 56 g Kohlenhydrate. Darum geht's.

    Noch ein toller Vergleich für dich: Anstatt diesen "Energieriegel" zu essen, kann man eigentlich auch gleich nen Mars essen. Der hat nur ein bisschen mehr Fett aber genauso viel Zucker.

    Außerdem richtet sich dieser "Energieriegel für Sportler" (sowie eigentlich jeder Müsli-, Energie- oder was auch immer-Riegel) ganz ganz sicher nicht nur an Sportler, sondern an alle Menschen. Sonst würde der Firma ja auch eine erhebliche Menge an potentiellen Kunden durch die Lappen gehen.

    Ich plädiere einfach dafür, dass es als das deklariert werden sollte, was es ist: Eine Süßigkeit. Dann würde ich auch nichts sagen. Aber es ist einfach eine unfassbar dreiste Masche, sowas als Energieriegel und "gesund" zu verkaufen.

    Und noch so als kleiner Tipp: Kohlenhydrate – allen voran Zucker – machen dick und verursachen Diabetes. Vielleicht betrifft es nicht dich, weil du ne super Verdauung hast und Sport machst, aber viele andere schon. Und wie man aus den Statistiken lesen kann, werden es immer mehr (Stichwort: Das dickste Land Europas). Hauptschuld dafür trägt eine Lebensmittelindustrie ohne Zügel, die u.a. Scheiße als Gold (Zucker = gesunder Energielieferant) verkaufen darf.

  36. Profilbild von marcel

    storno bekommen ?

  37. Profilbild von bierharti

    Bislang scheint alles zu klappen…meine Bestellung wurde bislang nicht storniert und immerhin ist ja schon ne Weile vergangen seit die ihren Fehler ebenfalls gemerkt haben!

  38. Profilbild von SniKKaz

    <blockquote cite="#commentbody-28929">
    <strong><a href="#comment-28929" rel="nofollow">Timo</a> :</strong>
    vielleicht auch ne möglichkeit an kundendaten zu kommen??
    die sehen ja alle daten und dann sagen die den leuten wir liefern nicht….
    </blockquote>

    Und wennschon, wat wollen die damit? Wenn ich ins Telefonbuch schaue, habe ich auch genug Daten von Fremden Leuten. WAYNE? Wollen die Werbung schicken? Bitte! Landet dann sowieso im Müll!

    Wieso immer der schwachsinn mit den Kundendaten Sammeln! Sollen sie doch sammeln wie viel sie möchten, wat können die schon tolles mit anfangen. Verkaufen? Und dann?

    Genauso wie die Leute bei Google Street View ihre Häuser zensiert haben…fahr ich persönlich dort hin und schaus mir eben so an! Lächerlich

  39. Profilbild von Sven

    <a href="#comment-28942" rel="nofollow">@marcel </a>
    Nein

  40. Profilbild von Thomas

    jetzt wurde storniert…

  41. Profilbild von das-ist-ja-toll

    Guten Tag,

    wir möchten Ihnen mit dieser Nachricht mitteilen, dass die Bestellung # beim Verkäufer medpex storniert wurde.
    Sie wurden für diese Bestellung nicht belastet.

    Der Artikel ist zur Zeit nicht lieferbar.

    Sollten Sie weiterhin an diesem Artikel interessiert sein, empfehlen wir eine neue Bestellung auf Amazon.de aufzugeben.

    Sollten Sie weiterhin an dem Artikel interessiert sein, können Sie jederzeit eine neue Bestellung über Amazon.de aufgeben.

    Unten finden Sie nochmals die Details zur Bestellung.

    Wir freuen uns, dass Sie bei uns Kunde sind, und hoffen, Sie bald wieder auf Amazon.de begrüßen zu können.

    Amazon.de

  42. Profilbild von das-ist-ja-toll

    wäre auch zu schön gewesen…

  43. Profilbild von PLG

    bestätige rieselt jetzt stornierungen …

  44. Profilbild von netbattle

    stornierung Q__Q

  45. Profilbild von Hans Dampf

    rechtlich nicht zulässig…

  46. Profilbild von PLG

    wie kommste dadrauf das eine stornierung rechtlich nicht zulässig ist?

    der grund ist vlt nen bissel komisch aber sonst …..

  47. Profilbild von Hans Dampf

    weil ich einen vertrag nicht so einfach nach gutdünken stornieren kann. verträge sind nunmal bindend…
    wenn mir nen fehler unterläuft kann ich anfechten, dazu brauch ich nen grund und ne mitteilung – und das ganze muss unverzüglich (ohne schuldhaftes verzögern) nach kenntnis des fehlers erfolgen.

    und daran haperts meiner meinung nach. ich hab am sonntag bestellt. aufgrund der 30.000 orders hätte das denen gestern auffallen müssen. und dann is unverzüglich eben auch gestern morgen – und nicht nen tag später…

  48. Profilbild von Horst

    <blockquote cite="#commentbody-28960">
    <strong><a href="#comment-28960" rel="nofollow">Hans Dampf</a> :</strong>
    weil ich einen vertrag nicht so einfach nach gutdünken stornieren kann. verträge sind nunmal bindend…
    wenn mir nen fehler unterläuft kann ich anfechten, dazu brauch ich nen grund und ne mitteilung – und das ganze muss unverzüglich (ohne schuldhaftes verzögern) nach kenntnis des fehlers erfolgen.
    und daran haperts meiner meinung nach. ich hab am sonntag bestellt. aufgrund der 30.000 orders hätte das denen gestern auffallen müssen. und dann is unverzüglich eben auch gestern morgen – und nicht nen tag später…
    </blockquote>

    Nur durch Deine Bestellung ist noch kein wirksamer Vertrag zustande gekommen!

  49. Profilbild von Hans Dampf

    nicht? ich weiss worauf du hinauswillst, aber der tolle passus bla bla noch kein vetrag ist meiner meinung nach rechtlich nicht bindend. Kuck mal in § 147 II BGB und ins AGB Recht § 308 Nr. 1.
    Ich habe keine Lust an meine Vertragerklärung 3 Tage gebunden zu sein, nur weil der Gegenüber tolle Emails verschickt, die nur darauf ausgerichtet sind, mich zu benachteiligen…
    Der Verkäufer hat das Zeug lagernd – wozu braucht er nun 3 Tage um sich überlegen zu können, ob er nen Vertrag schliessen will?

  50. Profilbild von kimikachina

    Versand wurde zwar lt. Mail vorbereitet, aber heute kam die Nachricht mit der Stornierung. War ja auch anders nicht zu erwarten, wenn es Kunden gibt, die gleich in Unmengen bestellen.

  51. Profilbild von pitbull2mk

    einen storno hatte ich erwartet wäre ja zu schön gewesen aber sooo spät??? gestern wäre zeitgemäß gewesen …. 48std für einen storno find ich frech ….

  52. Profilbild von Jens

    Habe auch die Stonierung erhalten.

    Finde es ja ok das hier Stoniert wurde, aber zu schreiben das der Artikel derzeit nicht Lieferbar wäre, aber man Ihn jetzt direkt und "Auf Lager" wieder für 32 Euro bestellen kann finde ich dumm gelaufen.

    Dieser Verkäufer macht sich so nicht wirklich beliebt!

    Stornierung mit dem Grund Preisfehler wäre doch ok gewesen, aber so, Nein Danke!

  53. Profilbild von PLG

    ALSO:
    Habe gerade mitm Kundensupport geredet, der fehler trat auf, da eigentlich einzelnde Riegel bei Amazon eingestellt werden sollte, und keine 30er Packs.

    vgl mit der internetseite des Anbieters http://www.medpex.de/

    und die stono kam erst so spät da aufgrund von über 5000 Bestellung ersteinmal ein zuverlässiges verfahren ausgedacht werden musste, um nicht alle von hand zu löschen.

    Wäre aber auch zu Schön gewesen.

  54. Profilbild von pitbull2mk

    @ jens … sehe das auch so hatte nur vergessen das bei mir dazu zu schreiben … weil man ja eigentlich direkt belogen wird …. und ob eine stornierung so zulässig ist?? …hhmmmm leider kenne ich mich dafür zu wenig in der deutschen rechtsprechung aus :/

  55. Profilbild von Jens

    Auf der Homepage von Medpex scheinen Sie aber noch unmengen von den Riegeln zu haben:

    http://www.medpex.de/search.do;jsessionid=AFBFKNABCOCC?method=similarity&sort=&filter=&q=oatsnack

    Dort kann man sie noch bestellen, zum Einzelpreis von 1,60 Euro!

    Auf einer anderen Community ist sogar die Rede davon diesen Fall einem Anwalt zu übergeben. Naja wegen den 3 Sorten die ich mal Testen wollte gebe ich mir diesen Aufwand nicht. Ka ob das sogar erfolg hätte.

    Finde es einfach nur Traurig, so jemand sollte aus Amazon, Ebay usw. ausgeschlossen werden!

    Lg

  56. Profilbild von PLG

    Achaj wer selber mehr erreichen will kann anrufen und sich zurückrufenlassen, über neue Ideen bin wäre ich auch sehr dankbar.

  57. Profilbild von Jörg

    storno

    @wir bereiten diesen artikel grade für den versand vor……

    hab doch gleich gesagt dass das nix zu bedeuten hat, da es nicht von amazon direkt kommt.

    ein kaufvertrag kommt übrigens erst durch versand der ware zustande. alle die hier jetzt an einen anwalt denken. das steht auch in der mail.

  58. Profilbild von Jens

    So habe Medpex nun mal folgende E-Mail zukommen lassen:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 15.05.2011 habe ich über den Marketplace auf Amazon.de den Artikel DAVINA Energy Oatsnack 30er Box zu 1,60 Euro bestellt.

    Natürlich dachte ich mir das es sich hier mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen Preisfehler handelt, hätte aber auch sein können das es sich um MHD oder vielleicht beschädigte Ware handelt.

    Nun habe ich am 17.05.2011 eine Stonierung dieser Bestellung erhalten, indem davon die Rede ist, das der Artikel derzeit nicht Lieferbar wäre und deshalb Stoniert wird.

    Auf Ihrer Homepage unter folgendem Link: kann man jedoch entnehmen das der Artikel doch Lieferbar ist. Bei der Artikelbeschreibung steht "Versandfertig in 24 Stunden."

    Hätten Sie bei der Stonierung einen Preisfehler zugegeben oder einen "wirklichen" Grund hätte ich das nachvollziehen können, aber so finde ich das eine Herbe Täuschung!

    Es wäre nett wenn Sie zu dieser E-Mail Stellung beziehen würden.

    Mit freundlichen Grüßen

    Möchte nun einfach mal sehen was die dazu sagen!

  59. Profilbild von Sven

    <a href="#comment-28975" rel="nofollow">@Jens </a>
    Sehr geehrter Herr …,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Ich kann Ihre Verärgerung gut nachvollziehen. Da der Fehler an einem Wochenende durch die diversen Schnäppchenblogs getragen wurde, sind Sie auch nicht der einzige, der den Artikel bestellen wollte. Dass wir nun nicht nur die Verärgerung der Kunden, sondern auch die dazu gehörige negative Presse einstecken müssen, ist zwar verständlich, aber nicht ganz gerechtfertigt.

    Zum Hintergrund: Artikel werden im Handel durch sog. EANs gekennzeichnet, die eine eindeutige Nummer des Artikels darstellen. Da in der Amazon-Datenbank jeder Händler Artikel anlegen kann, bestehen immer wieder Fehler in der EAN-Zuordnung. Ein solcher Fehler war dann auch Grund für eine fehlerhafte Preissetzung. Die folgende Bestellwelle überstieg um ein Vielfaches die verfügbaren Bestände.

    Wir haben diesen Sachverhalt direkt nach Endeckung an Amazon gemeldet und um Stornierung der betroffenen Bestellungen gebeten, allerdings noch kein Feedback erhalten. Daher kann ich mich derzeit nur in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und auf Ihr Veständnis in dieser Sache hoffen.

    Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Marianne Kneis

  60. Profilbild von Kannst knicken

    "ein kaufvertrag kommt übrigens erst durch versand der ware zustande. alle die hier jetzt an einen anwalt denken. das steht auch in der mail."

    jörg, die können in diese email reinschreiben was sie wollen, ob das dann rechtlich zutrifft und bindend ist, ist die andere sache.

    nimm dir nen bgb in die hand oder google nach § 147 II BGB und schau was da steht.
    wenn ich jmd fernmündlich ein vertragsangebot mache (nichts anderes behaupten sie ja hier, da ich als kunde hier das angebot zum vertragsschluss unterbreite), müssen sie es in gegebener zeit annehmen.

    hat naemlich auch den sinn, dass ich nicht will, dass meine rechtlich bindende willenserklärung einfach so im raume steht und der verkäufer annehmen kann, wann es ihm grade beliebt – sprich ich will klare verhältnisse, ob vertragsschluss oder nicht. diese frist über agb, nichts anderes ist der text in der bestellbestätigung, hinauszuzögern ist nicht zulässig, das steht in § 308 Nr. 1 BGB. Nehm ma den Fall an, der Verkäufer schickt einfach erst ne Woche später? Evtl hab ich dann garkeine Lust mehr auf den Einkauf, wäre aber gebunden…

    wenn er mir das ding dann aber zuschickt, wäre er darauf angewiesen, dass ich aber wieder das neue angebot annehme, das wird kein verkäufer wollen, der will auch klare verhältnisse, wenn er abschickt.

    daher muss das im ergebnis anders laufen, so wie es haeufig gemacht wird, vertragschluss durch absendung, ist meiner meinung nach ne benachteiligung des käufers bzw. des verbrauchers. sollte das mal zum bgh durchgehen, können sich die internetverkäufer warm anziehen….

  61. Profilbild von Jens

    @Sven,

    habe genau die gleiche Mail erhalten, scheinbar haben sich doch mehr Leute bei MedPex gemeldet.

    Aber ein gutes hat es, siehe Hier:

    http://apotheke.medpex.de/news/die-amazon-eiweissriegel-story/

    Jeder der bestellt hat, kann sich bei MedPex melden und bekommt einen 10 Euro Gutschein!

    Lg

  62. Profilbild von deranger

    mein gott leute…ist doch jacke wie hose, ob die schreiben nicht lieferbar oder preisfehler..ihr seid doch krank, da wieder was böses drin zu sehen und in irgend einer weise mit anwaltsgeschätz kommen setzt allem noch die krone auf "kopfschüttel"

  63. Profilbild von admin

    Als Entschädigung bekommen alle Kunden, die uns bis zum 21.05.2011 die Amazon Bestellnummer und den dazugehörigen Kundennamen zukommen lassen, einen 10,- EUR medpex Einkaufsgutschein geschenkt. Bitte verwenden Sie dazu das medpex Kontaktformular.

  64. Profilbild von PLG

    Hmm heißt soeine entschädigung nicht das sie angst davor haben das jemand mehr unternimmt als sich nur zu beschweren? weil ich glaube nicht das die sonst 5000 Gutscheine einfach so rausgeben würden. Hat irgendwer schon mehr erreicht?

  65. Profilbild von admin

    Ich denke es geht denen um das Image. Außerdem hoffe ich, dass der Gutschein keinen Mindestbestellwert hat.

  66. Profilbild von andy

    Jungs und Mädels,

    Fehler machen ist menschlich und das hat ein MedPex Mitarbeiter wohl getan. Dafür hat jeder Einzelne von euch eine Entschuldigung bekommen. Zusätzlich wusste doch JEDER von euch, dass es sich hierbei um einen Preisfehler handelt, denn der Preis war in keinster Weise vernünftig, angemessen oder zumutbar.

    Habt ihr selbst keine Ethik oder Moral? Könnt ihr es nicht bei einer Entschuldigung belassen? Müssen immer irgendwelche TROTTEL mit Anwaltsgerede anfangen? Es geht nicht an alle, aber an sehr viele hier: SCHLIMME ALS DIE GEIER…

  67. Profilbild von Aberatio

    Ich finde bereits die status-meldung "wird zum versand vorbereit" bedenklich. Weil wenn der gesetzt wird (warum auch immer, ist auch egal ob automatisiert oder manuell), dann stellt sich doch die frage, ob das nicht bereits als annahme eines angebots zu werten ist. Ein objektiver dritter kann schließlich von einer annahme ausgehen, sofern bereits mit der vorbereitung zum versand begonnen wurde. Da hilft dann eigentlich nur noch eine anfechtung.

  68. Profilbild von Jens

    Sehr geehrter Herr XY,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Wunschgemäß senden wir Ihnen als Entschädigung den Gutschein. Dieser ist ab einem Bestellwert von 10.- EUR einlösbar.

    Code:
    XXX-XXXX-XXXX-XXXX

    Wert: 10 EUR

    Einlösbar für alle nicht verschreibungspflichtige Produkte.

    Gültig bis 30.06.2011.
    „Einzugeben am Ende der Bestellung auf www.medpex.de“

    Mit freundlichen Grüßen

  69. Profilbild von admin

    Dann wirds wahrscheinlich ohne Mindestbestellwert sein.

  70. Profilbild von Jens

    Doch 10 Euro.

    Dieser ist ab einem Bestellwert von 10.- EUR einlösbar.

  71. Profilbild von admin

    Hatte es übersehen, danke!

  72. Profilbild von weilessoist

    ich habe selbst bestellt und dennoch ist bei keinem ein kaufvertrag entstanden + hat keiner das recht dies einzuklagen denn: das bewerben eines produkts auf einer website (wie auch in einem kaufhaus) ist nur eine einladung zum angebot.

    letzteres muss der verkäufer online wie offline (an der kasse) zustimmen und finden sich preisfehler muss der verkäufer rein garnichts. das dennoch bei einigen händlern ware versendet wird oder hier gutscheine ausgegeben werden ist eine kulanzentscheidung und ich hoffe doch das zumindest das wort kulanz bekannt ist.

    offensichtlich sind unter euch die selben menschen die in die geschäfte gehen und meinen sie hätten rückgaberecht 😉

  73. Profilbild von ochmenno

    Hi,

    was ist, wenn man nicht mehr die Bestellnummer hat? Weil bei Amazon wurde die Bestellung ja gelöscht und die Emails habe ich leider gelöscht.

  74. Profilbild von weilessoist

    mehr als deinen namen suchen (wenn deren datenbank des zu lässt) könne sie net

  75. Profilbild von Jörg

    wie lange dauert das denn mit dem gutschein? ich habe heute mittag die mail geschrieben und noch keine antwort erhalten.

  76. Profilbild von yelima

    <a href="#comment-29016" rel="nofollow">@andy </a>

    100% Zustimmung – bin absolut deiner Meinung, ich finde es auch übelst und beunruhigend, wie sich manche Menschen aufführen. Es wäre klasse, wenn man auch mal nicht nur an seinen eigenen Vorteil denken würde, aber so wie ich das sehe, ist die "Ich-Gesellschaft" komplett auf dem Vormarsch und findet ihr egozentrisches "nach-mir-die-Sintflut" Verhalten auch noch in Ordnung. Denkt doch mal an die andere Seite – weil sich irgendwer dermaßen aufregt und einen Aufstand macht, verliert vielleicht ein/e Familienernährer/in den Job, nur weil irgendwo was in die falsche Zeile gerutscht ist – ist euch das noch nie passiert?

  77. Profilbild von yelima

    <a href="#comment-29016" rel="nofollow">@andy </a>

    Yep – du hast völlig Recht!!

  78. Profilbild von Florian

    Ich habe gestern eine email an medpex geschickt und heute schon meinen Gutscheincode erhalten. Der Gutschein hat 10 € Mindestbestellwert. Freu mich total über den Gutschein, denn mit der Stornierung wat ja zu rechnen.

Hinterlasse eine Antwort

Bild zum Kommentar hinzufügen (JPG, PNG)